VLS Standard - Leistungskatalog für die Liegenschaftenverwaltung
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Preis ohne Steuer: CHF 280.00
VLS Standard 0.01-2014
Leistungskatalog für die Liegenschaftenverwaltung
Art: Standard - Papierlieferung
Inhalt: Der Standard definiert sämtliche Leistungen in der Liegenschaftenverwaltung mit detailliertem Leistungsbeschrieb gegliedert in die Fachbereiche Portfoliomanagement, Bauherrenberatung/ -vertretung, Planung und Realisierung, Betrieb und Hauswartung sowie Verwaltung und Bewirtschaftung
Status: verfügbar
Kosten: CHF 280
Bezug: über Verband Liegenschaften Schweiz
Auszug aus dem Dokument:
Inhalt
Seite
Einleitung 1
Zweck der Norm 1
Inhalt der Norm 1
1. Tätigkeitsbereiche 2
1.1. Definition 2
1.2. Gliederung der Leistungen 2
2. Leistungsbeschrieb 4
2.1. Portfoliomanagement 4
2.2. Bauherrenberatung/ -vertretung 5
2.3. Planung und Realisierung 6
2.4. Betrieb und Hauswartung 7
2.5. Verwaltung und Bewirtschaftung 8
Einleitung
Zweck der Norm
Zweck der Norm ist die einheitliche Erfassung und Zuordnung sämtlicher Leistungen der Liegenschaftenverwaltung. Der Leistungskatalog dient den kommunalen Liegenschaftenverwaltungen als Instrument für die interne Organisation. Er bildet die Grundlage für die Definition und Zuordnung der Leistungen und der Zeiterfassung in der Liegenschaftenverwaltung und ist Basis für die verwaltungsinterne Kostenrechnung sowie für die abteilungsinterne Auslastungsplanung und die Erhebung von Kenndaten.Der Leistungskatalog ist kompatibel mit weiteren Vorlagen des VLS im Bereich der internen Organisation. Er schafft eine einheitliche Basis für den wichtigen Austausch von Erfahrungszahlen und Kennwerten zwischen den kommunalen Liegenschaftenverwaltungen.
Der detaillierte Leistungskatalog regelt insbesondere auch die Leistungsdefinition und Leistungsabgrenzung bei der Vergabe von Aufgaben aus Teilbereichen oder dem Gesamtbereich der Liegenschaftenverwaltung an externe Dienstleister.
Inhalt der Norm
Die vorliegende Norm definiert und umschreibt alle Leistungen, in der kommunalen Liegenschaftenverwaltung. Der Leistungskatalog berücksichtigt den gesamten Tätigkeitsbereich in der Liegenschaftenverwaltung und deckt die Erfordernisse von der strategischen Planung und dem Portfoliomanagement über alle Lebenszyklen der Bauten und Anlagen wie Entwicklung, Planung, Realisierung und Bewirtschaftung bis hin zu Bestandes- und Eigentumsänderungen ab.
Die Leistungen sind gegliedert in die Fach- bzw. Tätigkeitsbereiche Portfoliomanagement, Bauherrenberatung/ -vertretung, Planung und Realisierung, Betrieb und Hauwartung sowie Verwaltung und Bewirtschaftung.
Der Leistungskatalog für die Liegenschaftenverwaltung ist kompatibel mit den folgenden vom VLS herausgegebenen Vorlagen im Bereich der internen Organisation:
- VLS Norm 0.02-2008 Ablagesystem für die Liegenschaftenverwaltung (in Vernehmlassung)
- VLS Vorlage 0.04-200X Zeit- und Leistungserfassungssystem für Liegenschaftenverwaltung (in Bearbeitung)
- VLS Vorlage 0.05-200X Aufwandermittlung für Liegenschaftenverwaltung (Vorgesehen)
- VLS Vorlage 0.06-200X Auslastungsplanungs und Ressourcenplanung für die Liegenschaftenverwaltung (in Bearbeitung)
- VLS Vorlage 0.07-200X Leistungsvereinbarung und Kostenrechnung für die Liegenschaftenverwaltung (Vorgesehen)
- VLS Vorlage 0.08-200X Stellenbeschreibung und Pflichtenheft für dieLiegenschaftenverwaltung (in Vorbereitung)
1. Tätigkeitsbereiche
1.1 Definition
Sämtliche Leistungen die in der Liegenschaftenverwaltung erbracht werden, sind in fünf Tätigkeitsbereiche als Leistungsgruppen zusammengefasst.
Die Definition und Gliederung der Leistungsgruppen mit den zugeordneten Leistungen entsprechen unterschiedlichen Fachbereichen und -kompetenzen, und sie stimmen mit den verschiedenen Tätigkeitsfeldern bzw. Stellenbeschreibungen der Mitarbeitenden in der Liegenschaftenverwaltung überein...
1.2. Gliederung der Leistungen
Leistungsgruppen Leistungen
1 | Entwicklung | 1.1 | Analysen, Erhebungen | |
1.2 | Investitions-, Budgetplanung | |||
1.3 | Strategie-, Entwicklungsplanung | |||
1.4 | Datenbewirtschaftung, Controlling | |||
1.5 | Bestandes-, Eigentumsänderungen | |||
1.6 | Öffentlichkeitsarbeit, Beratung | |||
2 | Bauherrenberatung/-vertretung | 2.1 | Begleitung Bestandes- und Bedarfsanalyse | |
2.2 | Begleitung Studien, Konzepte, Investitionen | |||
2.3 | Begleitung Planerevaluation | |||
2.4 | Begleitung Projektierung | |||
2.5 | Begleitung Realisierung | |||
2.6 | Öffentlichkeitsarbeit, Beratung | |||
3 | Planung und Realisierung | 3.1 | Strategische Planung, Vorstudien | |
3.2 | Projektierung | |||
3.3 | Ausschreibung | |||
3.4 | Realisierung | |||
4 | Bewirtschaftung/Verwaltung | 4.1 | Administrative Bewirtschaftung (Grundleistungen) | |
4.2 | Technische Bewirtschaftung (Grundleistungen) | |||
4.3 | Rechnungswesen (Grundleistungen) | |||
4.4 | Administrative Bewirtschaftung (Zusatzleistungen) | |||
4.5 | Technische Bewirtschaftung (Zusatzleistungen) | |||
4.6 | Heiz-, Warmwasser- und Nebenkostenabrechungen (Zusatzleistungen) | |||
4.7 | Weitere Zusatzleistungen | |||
5 | Bewirtschaftung/Hauswartung | 5.1 | Hauswartung | |
5.2 | Reinigung | |||
5.3 | Unterhalt Umgebung | |||
5.4 | Reparaturen, Unterhalt | |||
5.5 | Ver- und Entsorgung, Energie | |||
5.6 | Umzüge, Material und Mobiliar | |||
5.7 | Zusatzleistungen |
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