Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


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Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Downloads, Kurs- und Veranstaltungsanmeldungen über den VLS. Mit dem Absenden einer Bestellung, dem Ausführen eines Downloads oder der Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt sich der Besteller bzw. die Teilnehmerin ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Bestellung und Registrierung

Bei einer Online-Bestellung oder Anmeldung werden persönliche Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse erhoben. Diese dienen der Abwicklung der Bestellung bzw. Anmeldung und Kommunikation mit dem Kunden. Um gewisse Services im Online-Shop oder Kursbereich zu nutzen, ist eine Registrierung erforderlich.

Lieferung und Versand

Lieferungen erfolgen portofrei innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung beschränkt sich auf diese Gebiete und erfolgt ausschliesslich an Endkunden. Fehlende Artikel werden portofrei nachgeliefert. Alle Preise verstehen sich netto inkl. MwSt. in Schweizer Franken (CHF). Preisangaben sind unverbindlich; Lieferfristen gelten als Richtwerte.

Bei falscher Adressangabe oder Annahmeverweigerung trägt der Empfänger die entstehenden Kosten. Lieferverzug berechtigt nicht zu Preisreduktionen. Für Bestellungen unter CHF 9.90 wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 5.00 erhoben (nicht bei Downloads).

Preis-, Kursprogramm- und Sortimentsänderungen

Preis-, Sortiments-, Kursprogramm- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten.

Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen

Die Teilnehmerzahl ist beschränkt; Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Nach dem Anmeldeschluss (i.d.R. ein bis zwei Wochen vor der Durchführung) erhalten die Teilnehmer eine Bestätigung für die definitive Duchführung.

Ist eine Veranstaltung ausgebucht, wird der Anmeldende umgehend informiert. Bei Zusatzveranstaltungen oder freien Plätzen erfolgt eine Benachrichtigung. Über die Durchführung wird nach Ablauf der Anmeldefrist entschieden. Bei ungenügender Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt (z. B. Krankheit der Kursleitung) kann die Veranstaltung abgesagt oder auf einen anderen Termin verschoben werden.

Kosten und Zahlung

Die Rechnung wird nach Anmeldeschluss zusammen mit der Einladung versendet und ist vor Beginn des Kurses bzw. der Veranstaltung zu begleichen.

Abmeldung und Annullationsbedingungen

Abmeldungen von Kursen oder Veranstaltungen sind schriftlich einzureichen. Ersatzteilnehmende werden akzeptiert.
Das Fernbleiben vom Kurs entbindet nicht von der Zahlungspflicht. Auch bei Krankheit oder anderen Gründen (z. B. Unfall, Terminkollisionen, Militärdienst) gelten folgende Annullationsgebühren:

  • Bis 30 Tage vor Beginn: kostenlos
  • Bis 14 Tage vor Beginn: 50 % der Kosten
  • Danach: 100 % der Kosten

Bei Absenzen besteht kein Anspruch auf Reduktion, Rückvergütung oder kostenlose Umbuchung.

Umtausch, Mängel und Reklamationen

Ein Umtausch ist aus urheberrechtlichen Gründen grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen gelten bei Falschlieferungen, Transportschäden oder Herstellfehlern. Der Anspruch beschränkt sich auf Ersatzlieferung.
Mängelrügen sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich einzureichen.

Nutzungsrechte (inkl. Downloads)

Alle angebotenen Produkte und digitalen Inhalte sind ausschliesslich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede weitere Nutzung (z. B. Verkauf, Weitergabe, öffentliche Aufführung) ist untersagt und verstösst gegen das Urheberrecht.

Datenschutz

Die zur Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bestell- oder Anmeldeabwicklung an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Informationszwecke jederzeit widersprechen. Newsletter werden ausschliesslich nach ausdrücklicher Zustimmung (Double-Opt-In) versendet und können jederzeit abbestellt werden.

Haftungsausschluss

Der VLS übernimmt keine Haftung für Schäden (einschliesslich Fahrlässigkeit), die aus dem Zugriff oder der Nutzung des Online-Shops bzw. der Website entstehen. Für Inhalte und Datenschutzbestimmungen verlinkter Drittseiten wird keine Verantwortung übernommen.

Urheberrecht

Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Bilder, Layout, Software etc.) unterliegt dem Copyright © des VLS. Jegliche Vervielfältigung oder Verbreitung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich.

Nänikon, den 11.07.2015